I Kusnezow, per far operare la loro figlia malata di tumore al cervello in Germania, stipulano un contratto con una agenzia di intermediazione che organizza i ricoveri a pagamento per le famiglie di stranieri. I costi pero' sono troppo alti e non riescono a pagare tutto. Vanno a parlare con la signora Shlosser, la mediatrice e quando questa rifiuta il suo aiuto si scatena una colluttazione. La donna li denuncia, il distretto indaga, ma improvvisamente la donna ritira la querela. Avra' forse qualcosa da nascondere?